Latar belakang 

Puan Ayu menetap di Felda Kerteh 2 semenjak kecil lagi. Minat untuk menjalankan perniagaan di warisi dari ibu dan bapanya yang juga membuka perniagaan kedai makan. Pada awalnya Puan Ayu berniaga sekadar untuk mencari pendapatan sampingan akan tetapi lama kelamaan timbul minat yang lebih mendalam untuk meneruskan bidang perniagaan yang diceburinya,

Sebelum penggunaan ICT/ penglibatan PI

Sebelum melibatkan diri dengan pelbagai khusus yang ditawarkan di pusat internet, Puan Ayu hanya mempromosikan produknya kepada rakan-rakan terdekat dan jiran tetangga sahaja. Lama-kelamaan timbul kesedaran untuk memasarkan produk dan barangannya dengan lebih meluas. Cik Ayu memilih langkah yang bijak apabila menghadirkan diri ke pusat internet untuk belajar cara mempromosikan produknya melalui atas talian.

Selepas penggunaan ICT/ penglibatan PI

Selain menggunakan aplikasi Facebook dan Instagram, Puan Ayu juga menggunakan aplikasi My Shop untuk mempromosikan produk beliau. Sambutan yang diperoleh amat menggalakkan dan Cik Ayu juga dapat menjana pendapatan yang lebih lumayan.